Die Registrierung und die erforderliche Einzahlung sind zwei getrennte Vorgänge, und die Reihenfolge, in der Sie diese durchführen, bestimmt, wie viel Zeit Ihnen zur Verfügung steht. Auf dieser Seite erfahren Sie mehr über den Ablauf der Registrierung, welche Angaben bei der Verifizierung erforderlich sind und welche Fehler bei der Anmeldung am häufigsten auftreten.
Die Eröffnung eines Kontos bei Paradise 8 Casino ist kostenlos und erfordert keine Einzahlung. Die 108 Freispiele ohne Einzahlung werden bei der Registrierung gutgeschrieben, sodass Sie die Software ausprobieren können, bevor Sie Geld einsetzen.
Die qualifizierende Einzahlung ist der Zeitpunkt, zu dem der einstufige Willkommensbonus gutgeschrieben wird und dessen Frist beginnt. Bei einem gestaffelten Bonuspaket wirkt sich eine Verzögerung nur auf die jeweilige Tranche aus, in der Sie sich gerade befinden. Hier löst eine einzige Einzahlung die gesamte Bonusbedingung aus, daher lohnt es sich, gut vorbereitet zu sein, bevor Sie die Einzahlung vornehmen.
Praktische Vorgehensweise: Erstellen Sie das Konto, bestätigen Sie die E-Mail, legen Sie Ihr Einzahlungslimit fest, reichen Sie Ihre Unterlagen ein und tätigen Sie dann Ihre Einzahlung. Die Verifizierung als letzten Schritt durchzuführen, ist der häufigste Grund dafür, dass ein freigespielter Bonus nicht ausgezahlt wird.
Wählen Sie „Registrieren“ aus, und das Fenster wird im selben Fenster geöffnet. Es wird nichts heruntergeladen, und das Formular sieht auf dem Desktop und auf Mobilgeräten identisch aus.
Geben Sie Ihren offiziellen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und wählen Sie anschließend die Währung aus, in der Sie Ihr Konto führen möchten.
Folgen Sie dem Link in der Bestätigungsnachricht. Das Konto bleibt so lange inaktiv, bis dieser Link geöffnet wird.
Zahlen Sie mindestens den Mindestbetrag von 20 CHF über eine auf Ihren Namen registrierte Zahlungsmethode ein, und der Bonus wird an der Kasse gutgeschrieben.
Bei der Identitätsprüfung werden die von Ihnen eingegebenen Angaben mit den von Ihnen eingereichten Dokumenten abgeglichen. Ein fehlender zweiter Vorname oder eine veraltete Adresse führen dazu, dass die Prüfung erneut durchgeführt werden muss – daher spart Ihnen eine korrekte Angabe bei der Registrierung später Tage an Zeit.
| Dokument | Was dies beweist | Zulässiges Format |
|---|---|---|
| Lichtbildausweis | Ihre Identität und Ihr Alter | Reisepass oder Führerschein |
| Adressnachweis | Wo Sie wohnen | Stromrechnung oder Kontoauszug |
| Zahlungsnachweis | Die Methode gehört dir | Foto oder Screenshot der Karte oder der Geldbörse |
Das Foto muss die Wohnung bei Tageslicht zeigen, wobei alle vier Ecken im Bildausschnitt zu sehen sein müssen. Screenshots einer Banking-App werden in der Regel akzeptiert, sofern der Name und die letzten Ziffern lesbar sind.
| Symptom | Mögliche Ursache | Was ist zu tun? |
|---|---|---|
| Passwort wurde abgelehnt | Feststelltaste oder ein gespeichertes Passwort von einer anderen Website | Nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen, anstatt immer wieder zu raten |
| E-Mail zum Zurücksetzen fehlt | Spamfilter oder ein Tippfehler in der registrierten Adresse | Schauen Sie im Spam-Ordner nach und bitten Sie dann den Live-Chat, die bei uns hinterlegte Adresse zu bestätigen. |
| Konto gesperrt | Eine Sicherheitssperre nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen | Warten Sie, bis die Sperre abgelaufen ist, und setzen Sie dann das Passwort zurück. |
| Bonus wird nicht angezeigt | Die Einlage lag unter dem erforderlichen Mindestbetrag | Wenden Sie sich per Chat an den Kundendienst, bevor Sie das Guthaben aufbrauchen |
| Die Lobby ist leer | Eine veraltete, im Cache gespeicherte Sitzung von einem früheren Besuch | Lösche die Website-Daten oder öffne ein privates Browserfenster |
| Zwei-Faktor-Code abgelehnt | Zeitabweichung des Telefons, das den Code generiert | Die Gerätesynchronisation neu durchführen und einen neuen Code anfordern |
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung bereits bei der Erstellung des Kontos und nicht erst, wenn ein Problem auftritt. Der Datenverkehr läuft über SSL, doch dies schützt lediglich die Verbindung und nicht ein wiederverwendetes Passwort.
Verwenden Sie ein Passwort, das Sie noch nie an anderer Stelle verwendet haben, und vermeiden Sie es, sich über öffentliche WLAN-Netzwerke anzumelden. Falls es unvermeidbar ist, melden Sie sich von Ihrem eigenen Gerät aus an und beenden Sie die Sitzung anschließend.
Nein. Die Registrierung ist kostenlos, und die Freispiele ohne Einzahlung werden gutgeschrieben, bevor eine Zahlung erfolgt.
Das Ausfüllen des Formulars dauert zwei bis drei Minuten. Die Bestätigung per E-Mail erfolgt umgehend, und die Lobby öffnet sich, sobald Sie auf den Link klicken.
Die beiden häufigsten Ursachen sind entweder ein bereits bestehendes Konto mit denselben Angaben oder ein Land, das der Betreiber nicht akzeptiert. Über den Live-Chat lässt sich klären, welcher Fall zutrifft.
Die Währung wird bei der Kontoeröffnung festgelegt. Die Bonusobergrenzen werden in dieser Währung angegeben. Wählen Sie daher die Währung aus, in der Sie tatsächlich einzahlen werden.
Dokumente werden in der Regel innerhalb eines Tages geprüft, sofern die Bilder klar und deutlich sind. Bei einem abgelehnten Upload beginnt die Prüfung von vorne, weshalb es sich lohnt, die erste Einreichung sorgfältig vorzunehmen.
Nein. Doppelte Konten verstoßen gegen die Nutzungsbedingungen, und alle darauf gutgeschriebenen Boni werden zurückgenommen.
Die Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung übermittelt und gemäß den Lizenzbedingungen des Betreibers gespeichert. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung sorgt für eine zusätzliche Sicherheitsstufe bei der Anmeldung.
Bevor Sie eine Einzahlung vornehmen, lesen Sie sich bitte die Details auf der Bonusseite, unsere Bewertung im vollständigen Testbericht oder die Informationen zur mobilen Nutzung auf der App-Seite durch.